2025年4月2日下午，市交投公交公司駕駛員朱明健駕駛著5路皖P01788D公交車，由城北公交樞紐站開往響山路口，16時24分左右，當車輛行駛至市人民醫(yī)院南門公交站點準備進站停靠上下客時，發(fā)現一名老人從站臺候車座椅上突發(fā)不適并暈倒在地。

朱師傅發(fā)現該情況后，沒有絲毫猶豫第一時間向車內乘客說明情況，將車輛安全停靠在規(guī)定區(qū)域，拉緊手剎打開安全警示燈，打開車門以最快速度下車來到老人身邊查看其狀況，同時嘗試詢問老人家人聯系方式、家庭住址等信息，由于老人口吐白沫、意識模糊，無法作答。朱師傅見狀立即返回車內，拿起手機撥打110、120急救電話，在等待醫(yī)護人員到來的過程中，朱師傅一邊用紙巾小心翼翼的為老人擦拭面部，一邊試圖喚醒老人的意識，在他的努力下老人逐漸恢復了意識，但朱師傅仍未徹底放下心來，再三確認老人身體無大礙，且救護車即將到達的情況下，朱師傅才放心地返回駕駛室，啟動公交車駛離站臺，繼續(xù)執(zhí)行營運任務，履行著他作為公交駕駛員的職責與使命。朱師傅在緊急時刻的冷靜處理和果斷行動，受到了車廂內乘客的一致點贊和好評。

事后，朱師傅表示：“當時沒想那么多，只想著趕緊施救，只要老人沒事就好！”。細節(jié)見人品，小事見人心，朱明健師傅在關鍵時刻展現出的專業(yè)素養(yǎng)和責任擔當，不僅及時救助了暈倒老人，也為乘客增添了一份溫暖與感動。他以自己的實際行動詮釋著交投公交“一切以乘客為中心”的服務理念，為乘客帶來安全、舒適的出行體驗，在平凡的崗位傳遞著滿滿的正能量，不僅展現了交投公交駕駛員的職業(yè)素養(yǎng)和應急處置能力，也彰顯了宣城交投公交的溫度。