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小切口大突破 服務提質啟新程--郎溪公交首次承接行政單位運輸任務，奏響政企協(xié)同新篇章

 

3月份，隨著一輛輛整潔規(guī)范的新能源公交車輛有序抵達指定行政單位（縣婦聯(lián)、縣疾控中心、縣醫(yī)保局、縣科技經信局），順利完成首次4單公務出行保障任務，標志著我縣公交行業(yè)在服務拓展、模式創(chuàng)新上實現(xiàn)“零的突破”，以小切口撬動服務升級大變革，為黨政機關厲行節(jié)約、高效履職提供了全新交通支撐，也開啟了公交企業(yè)多元化發(fā)展的新路徑。

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此次公交承接行政單位任務，是落實《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》要求的具體實踐，也是公交企業(yè)主動跳出傳統(tǒng)運營模式、拓展服務邊界的大膽嘗試。此次郎溪公交主動對接需求，憑借成熟的運營體系、專業(yè)的服務團隊和完善的安全保障機制，成功承接行政單位活動任務，實現(xiàn)了政企資源的精準對接與高效利用。

為確保首次承接任務圓滿完成，郎溪公交高度重視、精心部署，以“優(yōu)質、高效、安全、規(guī)范”為核心，量身定制專項服務方案。前期，安排專人與行政單位對接，細致勘察行車路線、核算出行成本、明確服務標準，結合公務出行的特殊性，篩選車況良好、性能穩(wěn)定的車輛投入保障，配備經驗豐富、服務規(guī)范的駕駛員，并對駕駛員進行公務禮儀、行車安全、應急處置等專項培訓，確保服務流程貼合行政單位工作需求。

任務執(zhí)行過程中，公交車輛嚴格按照約定時間抵達、準時發(fā)車，駕駛員著裝規(guī)范、文明駕駛，車內保持整潔有序，全程提供貼心服務，精準對接每一個出行節(jié)點，獲得了相關單位的高度認可。

小切口承載大使命，小突破推動大發(fā)展。此次公交首次承接行政單位任務，不僅是公交行業(yè)服務模式的一次創(chuàng)新突破，更是我縣深化政企協(xié)同、推進公共服務提質增效的具體體現(xiàn)。

下一步，郎溪公交將以此次任務為契機，總結經驗、優(yōu)化服務，進一步完善公務出行保障體系，提升服務專業(yè)化、規(guī)范化水平，持續(xù)拓展“公交+公務”服務場景，深化與行政單位的合作對接，以更優(yōu)質、更高效、更便捷的服務，助力黨政機關高效履職，讓公交服務融入城市發(fā)展的每一個角落。

 

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